No.860《隨經濟》

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第860期 2018/10/05(五)發行
 
定價450元
優惠價79折356
《隨經濟》

  在互聯網 × 大數據 × 人工智慧的驅動下,未來將是「得帳戶者得天下、贏者全拿」的全新商業世界!

  邁向第二曲線的基礎,不是經營模式,而是你思維模型的革新!

  你以為讓消費者花兩分鐘買東西就夠快了嗎?在超連結時代,閱讀、應用、服務的概念都在改變,人們需要意外的發現,並且希望消費得毫不費力,掌握了 互聯網×大數據 ×人工智慧 所驅動的隨經濟,你就能做到毫不費力的精準!

  許多衰敗的產業,它們沒有做錯事,只是沒有在對的時間,邁向第二曲線。企業應該在自己登峰造極之際,利用自己的第一曲線的資源,率先帶領產業進入第二曲線,因為你不革自己的命,就等別人革你的命。

  一旦第二曲線到達策略曲線的「拐點」時,就會開始有十倍速成長,但是等你發現了,一切都來不及了。所以企業需要「定速創新」,隨時試探第二曲線的位置,不然總有一天,你會贏了所有的競爭對手,卻輸給了時代。本書的第二曲線的77個思維模型,將顛覆過去舊有的商業思維,讓你在超連結時代成為贏者全拿的霸主。

  「隨經濟」是指在隨處科技的發展下,「時間」與「弱連結」將成為新經濟活動中的有限的資源。隨處科技不僅節省了我們的時間,占據了我們的時間,也鎖定了我們未來的時間。企業競爭的基礎將不再只是品質與服務,更是幫客戶快速解決問題,讓客戶願意繼續把時間花在我們身上。

  當企業做到讓客戶毫不費力時,產業就會解構,產生企業物種大滅絕。此外,大量陌生人正對我們經濟活動的影響愈來愈大,而互聯網的活動,沉澱了許多數據,讓決策的基礎不再只是收集來的資訊,更在實體與虛擬世界活動所沉澱下來的數據。

  這些數據很亂、很雜、很多,正好給了人工智慧發展的機會,並且產生企業物種大爆發。

(本文為節錄,完整內文請見 《隨經濟》

 

盧希鵬 著
1992年畢業於美國威斯康新大學麥迪森分校工業工程博士。曾任管理學院院長,應用科技學院院長、學務長、資訊管理系主任、EMBA執行長、電子商務中心主任等職務。

《數位幸福學》

   在數位化的現代,人人都被科技工具、社群媒體給迷惑,單純的快樂、幸福愈來愈難尋。難道追尋快樂勢必得放掉科技?揚棄生產力、效率或功利?

  「幸福的水準能跟上創新的速度嗎?」「少了科技我們會不會更幸福?」「我們要如何在眾多紛擾中找到幸福?」「我們如何教導孩子劃出與科技的界線?」

  科技提高了人類的生產力、效率和通訊力。然而,它唯一無法為你我帶來的卻是快樂。由於科技的發達,人們的情緒正面臨有史以來最大程度的憂鬱和不滿足,但情況不應該是這樣的。科技可以讓人們更快樂,而不是終結快樂。

  本書作者與其兄長共同創辦了好思維顧問公司,致力為個人和組織帶來有科學根據的幸福生活。艾美在本書中與讀者分享以下五大策略,能讓現代人同時擁有效率與幸福。

  重新思考自己應該在什麼時間點、在何處、為何,以及如何使用科技,我們將不僅能夠影響自己的幸福快樂,也能塑造社會的光明未來。

  這本書,是寫給所有忙著應付床頭櫃上愈來愈多充電裝置的人;寫給奮力提高生產力,卻發現自己緊盯螢幕好幾個鐘頭、結果遭致眼睛紅腫與腰痠背痛的高階主管與員工;也寫給被自己的數位足跡逼到無路可退,需要巧妙脫身的專業人士。

(本文為節錄,完整內文請見
《數位幸福學》

 

  贏了所有的競爭者,卻輸給了時代

  微軟前陣子裁撤了視窗部門,因為視窗軟體,打敗了所有的競爭對手,卻漸漸地要輸給了時代。這種例子比比皆是,大潤發打敗了所有的競爭對手,卻輸給了時代;百視達打敗了所有的競爭對手,卻輸給了時代;柯達打敗了所有的競爭對手,卻輸給了時代;諾基亞打敗了所有的競爭對手,卻輸給了時代;甚至在大陸,扒手不是被警察消滅的,是輸給了支付寶時代。

  在諾基亞時代,「客製化」是最時髦的觀念,諾基亞沒有做錯,甚至將客製化提升到大量客製化,打敗了所有的競爭者,卻輸給了時代,因為新的時代,需要的不是客製化,而是個人化。

  客製化與個人化是一種思維、一種假設、一種不證自明的第一性原理,是第二曲線的基石。第二曲線往往不是始自於技術與經營模式的創新,而是思維模型的創新。這一點,將在本書的第一章中討論。

  舉例來說,微軟當初在DOS 登峰造極時,推出了視窗;阿里巴巴在登峰造極時,推出了新零售;亞馬遜在登峰造極時,推出了無人商店;Netflix 在郵寄DVD 最賺錢的時候,推出了影音串流平台。

  第一曲線的企業,要利用自己的資源,帶領大家進入第二曲線,這些第二曲線一開始都不賺錢,但是如果你不在仍賺錢的時候開始探索第二曲線,等到第一曲線開始衰退的時候,就沒有機會了。

  所以,要在天晴的時候修房子,或是搬家。反觀,諾基亞在自己登峰造極時沒有推出下一代的產品;大潤發在自己登峰造極時沒有推出下一代的產品;PChome 在自己登峰造極時沒有推出下一代的產品;柯達在自已登峰造極之際也沒有推出下一代產品。

  於是這些企業,贏了所有的競爭對手,卻輸給了時代,賺到了短期利潤,卻失去了長期的現金流。打敗他們的,不是競爭對手太強,而是自己的思想太過頑固。

  為什麼第一曲線很難放棄?因為它太賺錢,仍然是企業的金雞母。為什麼第二曲線很難探索?因為這是一個新的時代,充滿未知,現在還不太賺錢。

賈伯斯在麥金塔還不是賣得很好的時候就開始思考iPod,iPod 主導市場的時候,就已經在思考iPhone;iPhone還在成長的時候又推出了iPad,都是在第一曲線還沒有到達顛峰的時候,提出了第二曲線。

  探索第二曲線,必須要有觀察力、想像力與執行力,要常檢視第一曲線,並思考第二曲線。

  於是MIT 教授克里斯汀生(Clay ton M. Christensen)建議,關於不連續創新,企業應該成立一個獨立的單位,不受現在績效考核與市場的影響,服務未來的客戶。必須在第一曲線還在上升的時候啟動第二曲線的變革,因為這個時候才有資源與心情面對第二曲線早期不賺錢的滑落。若是等到迫在眉睫再面對變革的時候,已經沒有資源,更難推動改革。

(完整內容請見 《隨經濟》

 

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